Spezifische KI-Lösungen für die Reisebranche

KI-Tools für Reisebüros
und Reiseveranstalter

Optimieren Sie Ihren Reisebetrieb und bieten Sie Ihren Kunden ein verbessertes Buchungs- und Reiseerlebnis.
Entlasten und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter und reduzieren Sie teure Fehler.

Künstliche Intelligenz im Reisebüro und für Reiseveranstalter

Der KI-Reisevergleich der anderen Art

Bereits die kostenlosen Chatbots von narvika erleichtern die Prüfung von Reisedaten im Reisebüro. Sie stellen sicher, dass die Flüge den erforderlichen Bedingungen wie Transfers, Anschlussflügen usw. entsprechen und dass alle Aspekte einer Reisebuchung während des gesamten Buchungsprozesses stimmig und plausibel sind. Insbesondere in Bereichen, in denen technische Schnittstellen aus verschiedenen Gründen nicht verfügbar, möglich oder bezahlbar sind und potenzielle Fehler hohe Kosten verursachen könnten, können diese täglichen Prüfschritte mithilfe der Chatbots unterstützt oder sogar vollständig automatisiert werden.

Online-Demo Angebote

Effiziente Arbeit im Reisebüro

Warum künstliche Intelligenz die Buchungsabwicklung verbessert

Buchungsprozesse, die beispielsweise auf dem Austausch von E-Mails basieren, sind sehr anfällig für Fehler und erfordern viel manuelle Arbeit. Herkömmliche IT-Verfahren, die auf Regeln oder Mustern basieren, stoßen dabei schnell an ihre Grenzen, da die Daten unstrukturiert sind (z. B. E-Mails, PDFs). Bislang mussten Buchungsbestätigungen, Flugtickets und ähnliche Daten mühsam, teuer und fehleranfällig manuell verarbeitet und überprüft werden. Dank moderner Künstlicher Intelligenz (KI) wie beispielsweise dem LLM-Modell ChatGPT können nun auch stark unterschiedliche Datenstrukturen analysiert und gegeneinander abgeglichen werden. So lassen sich durch den Einsatz von KI-Assistenten im Reisebüro die manuellen Prozesse zunächst unterstützen, vereinfachen und sicherer gestalten, bevor eine spätere teilweise oder vollständige Automatisierung dieser Prozesse im Reiseunternehmen möglich wird.

Gratis KI-Assistenten

Optimieren Sie Ihre Arbeit mit ChatGPT und Co.

KI-Schulungen für Reisebranche

Neben dem kostenlosen Angebot von narvika mit den ersten optimierten Chatbots für die Reisebranche bieten wir auch professionelle Seminare und Schulungen an, um Künstliche Intelligenz (KI) effektiv in Reisebüros und Reiseveranstaltern einzusetzen. Die Schulungen decken verschiedene Inhalte und Themen ab, die sich hauptsächlich, aber nicht ausschließlich, auf ChatGPT stützen. Dabei bieten wir einen Überblick über die Anwendungsmöglichkeiten von KI in der Reisebranche. Das Ziel ist es, Mitarbeiter mit den neuesten Tools in verschiedenen relevanten Bereichen der Reiseindustrie zu unterstützen, wie z.B. Inhaltserstellung, Bildbearbeitung, Kundensupport, Buchungsabwicklung, Qualitätssicherung, Datenschutz und vielem mehr. Durch diese Schulungen können Reisebüros und Reiseveranstalter ihre Mitarbeiter weiterbilden und ihnen ermöglichen, von den Vorteilen der KI in ihrem Arbeitsalltag profitieren zu können.

KI Kurse & Schulungen

KI-Assistenten, Copilots und virtuelle Bots, die funktionieren

Chatbots für Ihr individuelles Reiseunternehmen optimieren

KI-Assistenten, Copilots und Bots werden in der modernen Arbeitswelt eines Reiseunternehmens einen festen Platz einnehmen. Sie dienen als unverzichtbare Werkzeuge, um die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern und den Arbeitsalltag zu vereinfachen. Diese Plattform dient als wertvolles Instrument, um die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern und den Alltag in einem Reiseunternehmen zu erleichtern. Mit Hilfe unserer Plattform können Sie Chatbots für spezifische Anwendungen und Besonderheiten in Ihrem Reisebüro maßschneidern und sie dann mit Ihren Mitarbeitern teilen. Dadurch können Sie das volle Potenzial der künstlichen Intelligenz nutzen, sowohl für sich selbst als auch für Ihre Kunden.

ChatGPT und Co. DSGVO-Konform

Höchster Datenschutz und Datensicherheit

Die Revolution großer LLMs wie ChatGPT, Bard usw. im Unternehmensumfeld hat zu berechtigten Bedenken geführt. Unsere Lösungen von narvika bieten dem Reisebüro volle Kontrolle über Einstellungen und Daten, sowohl in der Cloud als auch on-prem. Zudem können interne Blacklist- und Greylist-Optionen verwendet werden, um unerwünschte Inhalte zu blockieren. Mit langjähriger Erfahrung im Bereich KI-Suchmaschinen sind wir vertraut im Umgang mit sensiblen Daten und haben Erfolge im Unternehmens-, Behörden- und Gesundheitswesen erzielt.

Warum narvika? Grey & Blacklisting

Künstliche Intelligenz für die Reisebranche

Weitere Anwendungsfälle und Potentiale der KI für Ihr Reiseunternehmen

Marketing und Kundenbindung
  • Zielgerichtetes Marketing: KI kann dabei helfen, Marketingkampagnen zu entwerfen, die spezifische demografische Gruppen basierend auf deren Reiseinteressen und -verhalten ansprechen.
  • Inhalteerstellung: KI kann Unterstützung bei der Erstellung von personalisiertem Marketinginhalt leisten, wie zum Beispiel E-Mails oder Beiträge in sozialen Medien aber auch bei der Erstellung von Reiseausschreibungen.
Kundensupport und Anfragen
  • Chatbots auf der Website: KI-gesteuerte Chatbots können Kundenanfragen bezüglich Verfügbarkeit, Preisen und Buchungsbedingungen während des Buchungsprozesses beantworten und den Bedarf an menschlichem Eingreifen reduzieren.
  • Virtuelle Assistenten in der Hotline: Sprachaktivierte virtuelle Assistenten können Benutzer durch den Buchungsprozess navigieren, was eine freihändige Erfahrung ermöglicht.
Zahlungsabwicklung und Betrugserkennung

KI kann bei der sicheren Zahlungsabwicklung helfen und ungewöhnliche oder betrügerische Transaktionen erkennen, um sowohl den Kunden als auch das Geschäft vor finanziellen Risiken zu schützen.

Sprachübersetzung
  • KI-betriebene Übersetzungswerkzeuge können sicherstellen, dass der Buchungsprozess für Nutzer aus verschiedenen Sprachhintergründen durch Echtzeitübersetzung von Inhalten zugänglich ist.
Treueprogramme und Angebote
  • KI kann Treueprogramme verwalten, automatisch Punkte oder Belohnungen gutschreiben und personalisierte Angebote zur Förderung von Wiederbuchungen machen.

Jetzt narvika testen

Die narvika Chatbots live in der Online-Demo

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unserer vorkonfigurierten Chatbots und KI-Assistenten! Mit reduzierten Mitarbeiterinteraktionen generieren wir den gewünschten Output in hoher Qualität und in kürzerer Zeit. Kontaktieren Sie uns jetzt für eine Online-Demo!

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